Современный рынок отличает жесткая конкуренция. Среди примерно равных по возможностям компаний-конкурентов борьбу за клиента выиграет та, бизнес-процессы в которой построены более эффективно, а образующие их процедуры автоматизированы. Это позволяет:
- оптимизировать запасы ресурсов;
- сократить материальные и временные издержки;
- более гибко реагировать на изменения спроса;
- оперативно отслеживать ход производственного процесса;
- радикально улучшить обслуживание заказчиков
Именно на это нацелены современные комплексные информационные системы управления предприятием. Такие системы, называемые еще корпоративными информационными системами, или системами автоматизации управленческого учета, могут быть реализованы одним из трех перечисленных ниже методов:
- внедрением одной из промышленных ERP-систем (Enterprise Resources Planning);
- внедрением одной из существующих систем управления бизнес-процессами (BPMS);
- созданием заказной системы управления, которая станет надстройкой над существующими ИТ-ресурсами предприятия и реализует функции управления, опираясь на интеграцию существующих данных и подсистем.